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爵士娱乐(j777.com)
黑钱
`
投诉人:jhdb573385
2022-03-31
18022 次观看
维权原因:
黑钱
维权详情:
前天在爵士娱乐存了1000进去,正常玩游戏赢了钱不给提现,只能提出本金1000,还吞了我盈利的160元,平台就说我ip不正常,其实每个人的手机ip都是经常变化的,由此来判断我投注异常,就把我盈利的钱吞了。太可笑了,玩不起就说,总不能只进不出吧?我的每一笔投注清清楚楚,系统可以查,身正不怕影子歪!
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-31
受理过程
2022-04-02
1、根据此会员添加泡泡客服提供的完整资料,此会员在2022/3/29日存款到账1000.98元,在提款时被扣除盈利,娱乐城客服表示此会员被风控部门检测到存在多账号非法套利优惠的行为且IP登陆异常,故扣除非法盈利保留本金出款,已成功出款本金1000元;

2、2022-04-01 鉴黑担保网维权专员联系娱乐城核实相关事宜,娱乐城客服表示此会员IP异常登陆,账号也使用过异常IP投注,同时存在多账号进行套利娱乐城活动,故娱乐城对此作出相对应处理扣除盈利160元给予此会员出款成功本金1000元;

3、泡泡客服与此会员沟通IP异常登陆等问题,此会员本人也承认存在挂着VPN游戏的情况,玩家使用其他软件IP登陆进行投注游戏,会被系统检测到同IP异常登陆或者会导致被检测存在同IP多账号的情况,这是违背娱乐城规章制度的,也导致该娱乐城也检测到了此会员的异常行为,此种因自身原因导致的结果,故不在维权范围!

4、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,在娱乐城游戏时一定要遵循娱乐城的规章制度!
处理结果
2022-04-05
此会员使用VPN软件进行游戏导致IP异常登陆,本金已出款成功,此维权作废!!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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